• 5C客户系统 / 理念

    Concept

    建发房产一向对峙“庇护钻石人生”的理念,以“客户写意度”为导向,从设想、工程、贩卖、托付、售后维修、物业效劳等各方背竖立了贯串项目卖前、卖中、售后的一整套完好的客户保护系统。

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  • 5C客户系统 / 品格

    Character

    建发房产以粗雕钻石的固执,连续存眷产物修建品格及业主寓居品格。2016年建发房产建立了专项的“客户关爱基金”,对托付5年以上老项目停止有针对性的品格晋级,表现对老业主关爱回馈,联袂业主配合创作发明幸运故里。

    5C客户系统  /  品格
  • 5C客户系统 / 行动

    Conduct

    建发房产正在天下地区上线400售后服务热线,立即相应业主需求,实现信息的实时查询和反应、全程跟踪回访客户需求;连续展开第三方写意度观察及秘密客暗访事情,竖立全套的立即客户意见反馈系统,勉力显现尽擅效劳。

    5C客户系统  /  行动
  • 5C客户系统 / 文明

    Culture

    为营建康健、协调的社区文明气氛,2009年起建发房产建立了社区文明专项基金,活期展开形式多样、无益身心的主题社区文化活动,尤其是一连举行5年的业主竞技类文化活动因为其构造的专业性下、公平性强及到场度广的特性深受业主接待,成为了一张极具建发房产特征的社区文明手刺。

    5C客户系统  /  文明
  • 5C客户系统 / 俱乐部

    Club

    建发房产建立“建发房产钻石会”会员效劳平台,跨界整合建发房产、建发集团和一切内部上风资本。全方位掩盖房产、旅店、汽车、航空、旅游、康健、金融等各方面。在线上线下立异实现全方位的客户效劳,知足客户日趋雄厚的多种需求。钻石会会员具有丰富多彩的会员权益,包孕扣头特惠、积分通兑、效劳优享等。

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400售后服务热线:

400 - 846 - 3636

受理业务: 售后维修服务(包罗保修期内的报修效劳及物业增值维修服务)

效劳亮点: 同一受理、快速报修、全程跟踪

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